STAFF BLOG

スタッフブログ

2024年1月12日リタシン不動産

SNS運用について

こんにちは。

不動産事業部の上原です。

年が明け、今年はこれをやってみよう！といった目標はたてていますか？

私は今年やりたいこと、達成したいことをプライベートと仕事で分けて考えるようにしています。

仕事で達成したい目標の１つに『リタシン不動産SNS運用の強化』を設定しました。

なぜSNSなのか、ということをご説明したいと思います。

まずは、昨年6月にハウスドゥブランドで不動産事業を全国展開する株式会社And Doホールディングスが発表した、不動産を売却した経験及び購入した経験を持つ全国20歳以上の方を対象に、ご自宅(戸建て、マンション)や土地などの「不動産売却・購入に関するインターネット調査結果」の一部をご確認下さい。

売却を決めた不動産会社の選定理由

どの年代層を通じても「地元に強い」、「担当者が信頼できた」の2項目は挙げられており“地域密着で不動産情報に精通していて、担当者の信頼が厚い”不動産会社が選ばれる事が裏付けられた結果となっております。

大手だから、査定額が高かった、といったことが必ずしも決めてになるわけではないので、上記３つのポイントを意識してお客様対応をおこなうことが大事ですね。

不動産売却に関する情報収集

60代以上は、1位：特に無い、2位：ネット検索、2位：知人や住宅売却経験者（口コミ）から20代、30代では「ネット検索」よりも「動画サイト」、「SNS」で情報収集。40代以上ではネット情報に加え「口コミ」情報が上位に登場し、世代間による情報収集の手段の違いが鮮明になっているとともに、ネットからの情報収集が、各年代でも浸透している事が見て取れます。

次に、昨年6～7月に株式会社いえらぶGROUPが実施した、不動産会社・エンドユーザーに対して「住まい探しにおけるポータルサイト・SNSの利用状況に関する調査結果」をの一部をご確認下さい。